Privacy Statement

Gegevens die jij aan ons verstrekt

Wanneer je deze Website gebruikt of wanneer je contact met ons opneemt via één van de formulieren op deze Website, dan verstrek je aan ons mogelijkerwijs gegevens die kunnen worden aangemerkt als persoonsgegevens. Denk hierbij bijvoorbeeld aan: 

• jouw naam; 
• jouw adres, e-mailadres of telefoonnummer;
• de inhoud van je (e-mail)communicatie;
• gegevens over jouw organisatie, zoals de rechtsvorm en het aantal medewerkers. 

Jouw gegevens worden opgeslagen en verrijkt in ons CRM-systeem. De opslag van de data vindt binnen de EER plaats. 

Gegevens die automatisch verzameld worden 

Wanneer je onze Website gebruikt, dan verzamelen wij informatie over de manier waarop jij de Website gebruikt en over het apparaat waarmee je de Website bezoekt. Deze informatie is op zichzelf niet herleidbaar tot jou. Het gaat dan bijvoorbeeld om de volgende gegevens: 

• de datum en tijd dat je de Website hebt bezocht; 
• jouw IP adres en het land of de locatie waar jij je bevindt; 
• informatie over de browser die je gebruikt; 
• de wijze waarop jij de website gebruikt, zoals de volgorde van de pagina's die je bezoekt. 

TrustBound verwerkt je persoonsgegevens op basis van toestemming, uitvoering van overeenkomst, wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang. De verwerking van deze gegevens dient de volgende doelen: 

• Verzenden van onze nieuwsbrief; 
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren; 
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten; 
• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken; 
• Om goederen en diensten bij je af te leveren; 
• TrustBound analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je voorkeuren; 
• Voor het werven van nieuwe werknemers; 
• Het aanmaken van support of service-verzoeken en opvolging daarvan; 
• Het genereren van rapportages of inzicht in de overeengekomen SLA en andere verplichtingen; 
• TrustBound verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. 

TrustBound kan de verzamelde gegevens op de volgende manieren gebruiken: 

• om te reageren op verzoeken of commentaren die jij hebt ingestuurd; 
• om de juiste werking van de Website en de functionaliteit van de Website te waarborgen; 
• om de Website te verbeteren, specifiek voor jou, maar ook voor gebruikers van de Website in het algemeen; 
• ten behoeve van analyse en het herkennen van trends in het gebruik van de Website. 

De persoonsgegevens die wij van jou hebben verzameld, worden gedeeld in de volgende gevallen: 

• Uitbaten van de Website: wij delen jouw gegevens met derden, als en voor zover dat nodig is om de Website te kunnen aanbieden; 
• Op verzoek: wij delen jouw gegevens met derden op jouw uitdrukkelijke verzoek; 
• Bedrijfsovername: wanneer een derde partij alle of een substantieel deel van de activa van TrustBound overneemt, dan worden de persoonsgegevens en andere gegevens die wij verzameld hebben met betrekking tot het gebruik van de Website, mogelijkerwijze overgedragen aan die partij. In het geval van een faillissement of reorganisatie, worden de gegevensbestanden mogelijk aangemerkt als bezit en als zodanig verkocht of overgedragen aan derden; 
• Wettelijke verplichting of bescherming van TrustBound en anderen: we houden het recht voor om jouw persoonsgegeven te delen met derden als daartoe een wettelijke verplichting bestaat, of dit noodzakelijk is om: (1) te voldoen aan wettelijke verplichtingen; (2) onze rechten of eigendommen, de Website of andere gebruikers te beschermen; (3) onderzoek uit te voeren of maatregelen te nemen om illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, of potentiële bedreiging van de fysieke veiligheid van personen, te voorkomen of beëindigen; 
• Leveranciers: wij zetten externe leveranciers in om namens ons bepaalde diensten uit te voeren, zoals de hosting van de Website, het versturen van e-mails, het opslaan en het doorsturen van gegevens en het uitvoeren van statistische (web)analyse op gegevens. In het kader van deze dienstverlening delen we met deze leveranciers persoonsgegevens, voor zover dat nodig is voor deze leveranciers om de dienstverlening te kunnen uitvoeren. Deze externe leveranciers zijn contractueel gebonden aan specifieke afspraken, waarin is vastgelegd dat zij persoonsgegevens niet mogen gebruiken voor enig ander doel dan het aanbieden van de overeengekomen dienst. Bovendien mogen zij de persoonsgegevens onder geen beding delen met andere partijen; 
• Overheidsinstanties: Wij kunnen jouw persoonsgegeven delen met een overheidsinstantie, indien er op ons een wettelijke verplichting rust om dat te doen. 

Deze Website is uitsluitend bedoeld voor gebruik door personen die minimaal 18 jaar oud zijn en die volledig handelingsbekwaam zijn. Wij hebben niet de intentie om persoonsgegevens te verzamelen van personen, waarvan we weten dat ze minderjarig zijn.

Wij gebruiken cookies om statistieken over het gebruik van deze Website te verzamelen. Wanneer er op deze Website een mogelijkheid is om in te loggen, dan gebruiken wij een cookie om bij te kunnen houden dat je ingelogd bent. 

Cookies zijn kleine bestanden, die door een website naar jouw computer worden verzonden en door jouw browser worden opgeslagen. In deze bestanden staan gegevens, waarmee jouw bezoek aan de Website kan worden afgestemd op jouw gebruik en/of voorkeuren. 

De cookies worden beheerd via de manager Cookie Code. Hier kan de informatie over de cookies vinden en de zelf je voorkeuren voor het plaatsen van cookies aanpassen. 

Indien gewenst kun je jouw browser instellen om cookies van onze Website, of cookies van alle websites, te weigeren. Wanneer jouw browser de sessie-cookie weigert, dan werken onderdelen van de website echter niet meer naar behoren, zoals bijvoorbeeld de mogelijkheid om in te loggen. 

TrustBound is gevestigd in Nederland. De verwerking van jouw persoonsgegevens is dan ook gebonden aan de hoge beschermingsmaatstaven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle kritische leveranciers van TrustBound, waaronder de hosting provider, zijn gevestigd in Europa. Voor het meten en de analyse van het gebruik van de Website worden diensten ingezet van Google (Google Analytics en Google Tag Manager); het gaat in dat geval om geanonimiseerde gegevens.

Indien jij inzage wilt krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben verzameld, dan kun je via support@trustbound.com een verzoek insturen. Geef daarbij dan duidelijk aan dat het gaat om een inzageverzoek. Vul bovendien je volledige naam in, en het e-mailadres en telefoonnummer waarop wij jou overdag kunnen bereiken. Op gelijke wijze kun je ook een verzoek insturen om jouw gegevens bij te werken of te verwijderen. 

Houd er rekening mee dat wij jou om aanvullende gegevens zullen vragen, voordat wij aan het inzageverzoek kunnen voldoen. Op die manier voorkomen wij dat kwaadwillende jouw persoonsgegevens zonder jouw medeweten opvragen. TrustBound hoeft niet aan jouw verzoek te voldoen indien dit onmogelijk is of een onevenredige inspanning kost. 

TrustBound gaat zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om en draagt, tezamen met eventuele ingeschakelde leveranciers, zorg voor een passende organisatorische en technische beveiliging van persoonsgegevens. Echter, gezien de aard van het internet als wereldwijd openbaar communicatienetwerk, kunnen we nooit garanderen dat persoonsgegevens, hetzij tijdens de overdracht, hetzij opgeslagen op onze systemen of anderszins in onze macht, absoluut veilig zijn tegen ongeautoriseerde toegang door derden, zoals hackers. 

Wanneer je reageert op onze vacatures wil je niet dat je gegevens zomaar gebruikt worden voor processen waarvan je geen weet hebt of dat ze zomaar op straat komen te liggen. Daarom doen we er alles aan om jouw privé-gegevens ook echt privé te houden en informeren we je graag wat er met je gegevens gebeurt. ​​Thirdwave​ slaat je persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. En daar blijven ze ook. We geven je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Alleen derden die ons helpen met het vinden van nieuwe collega’s hebben soms toegang nodig tot (delen van) je gegevens. We zorgen ervoor dat deze derden zorgvuldig met je informatie omgaan en zich houden aan alle regels. 

Wat willen we van je weten? 

Om je sollicitatie zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we wel eerst gegevens van je nodig: 

• Contactgegevens (naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres etc.). 
• We nemen graag snel persoonlijk contact met je op over je sollicitatie. Ook krijg je een e-mail ter bevestiging van je sollicitatie. 
• Beschikbaarheid 
• We willen graag weten hoeveel uur per week je beschikbaar bent.  
• Uitgebreide CV (met o.a. opleiding en werkervaring) 

Verder gebruiken we jouw gegevens voor het volgende:  

• Vinden van nieuwe collega’s. Je kunt direct op onze vacatures reageren. Ook kun je met ons bellen, mailen en chatten. Om te zorgen dat je verhaal niet twee keer verteld hoeft te worden, onthouden we het. We bewaren ook welke vacatures je hebt bekeken en je gegevens van eerdere sollicitaties. Ook als je niet direct onze nieuwe collega wordt. Want misschien zijn we in de toekomst wel naar jou op zoek. Met jouw goedkeuring bewaren je persoonsgegevens maximaal 1 jaar na afloop van de sollicitatieprocedure. Zonder toestemming verwijderen we jouw persoonsgegevens binnen 4 weken na afloop van de sollicitatieprocedure. 
• Sollicitatie. Door je sollicitatie ontvangen wij jouw persoonlijke gegevens: Naam, adres, geboortedatum en telefoonnummer. Verder geef je door het insturen van je sollicitatie toestemming aan ons om een online screening uit te voeren als onderdeel van de sollicitatieprocedure (o.a. LinkedIn etc.). 
• Verbetering. Om onze website nog beter te maken gebruiken we gegevens van jouw bezoek aan onze site en jouw eventuele sollicitatie. Verder willen we weten hoe de afhandeling van een sollicitatie ging. Daarom verzamelen we gedrag van bezoekers en sollicitanten. Dit doen we door unieke bezoeken te registreren, met alle activiteiten die daarbinnen plaatsvinden. Denk hierbij aan het bekijken van vacatures, ergens op inzoomen of op links klikken. Natuurlijk gaan we altijd netjes met je gegevens om. Soms voert een ander deze checks voor ons uit. Deze persoon houdt zich dan ook aan de privacyregels. 

Bewaartermijnen 

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is. TrustBound neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via support@trustbound.com. 

Deze website kan links naar andere websites bevatten. TrustBound is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid of de inhoud van deze andere websites. Wij raden je aan kennis te nemen van de privacyverklaring op deze websites.

Wij zullen deze privacyverklaring periodiek aanpassen aan eventuele wijziging van omstandigheden, gewijzigde regelgeving of veranderingen in techniek of ons privacy-beleid. Wij raden je daarom aan om van tijd tot tijd opnieuw deze privacyverklaring te raadplegen zodat je bekend bent met eventuele wijzigingen.

Als je vragen hebt over ons privacy-beleid, dan kun je contact met ons opnemen via het e-mailadres support@trustbound.com.

Laatste wijziging van deze privacyverklaring: 16 oktober 2024